波司登利用私域运营打法,7个月获1500万私域用户
7个月获1500万私域用户,短短半年时间小程序的销售额突破3亿,波司登的这套私域运营你知道吗?
飞橙教育曾在互联网营销培训课程里分享过这个很经典的运营案例。
构建私域生态的第一步是累积流量,波司登用奖励机制激发员工拓客,再用各种福利推动用户转发裂变,上层也设计了通道福利,用户加入社群就能领取。
波司登还善用“饥饿营销”,开发专属羽绒鞋,作为客户成功邀约的礼物。
有了社群还要运营,才能达到销售目的,每天问早是社群运营的必要步骤,打造IP朋友圈、一对一聊天、群发明星穿搭等都是基本动作。
最关键的是波司登基于用户数据做了需求深耕,开发“线上助手”,员工实时查看用户轨迹,与进过商场却未下单的用户深度沟通促进转化,或为即将生日的用户送福利。
波司登的后台积攒了大量图文素材,员工可以快速转发内容,上层也能实时查看员工的转发记录,进度慢了还能“一键催办”。
外部引流社群裂变,IP营销深度种草,素材管理实时监测,波司登不再单纯依赖门店增长,更多的是挖掘私域价值。
它的这套私域运营模式值得所有人学习!