百果园如何靠私域运营达到估值600亿?
估值600亿,即将挂牌上市,百果园如何靠私域运营达到估值600亿?
并且还拥有1.4万社群,用户超500万,如此庞大的流量群,它是如何搭建的?
飞橙教育曾在《私域流量》里分享过一个很经典的私域运营案例。
百果园基于微信生态构建用户会员管理体系,店员利用优惠券、一元购、积分换物等福利引导用户注册会员并加入社群,垄断“三公里生活圈”,拼团活动则是它的裂变法宝。
社群运营的目的是转化,为了保证社群“温度”,百果园指定门店店长担任社群管理员,用合伙激励模式激发他们的动力,提供良好的社群服务。
更关键的是,百果园基于会员管理系统,根据用户的浏览、购买、登录等行为数据为用户打标签,再通过不同的方式深度触达。
比如百果园有三个小程序,「百果园+」提供核心业务,「百果园好礼」为用户提供送礼服务,「百果心享」则专门服务付费会员,分工不同却彼此打通,用户能够无缝跳转,体验流畅。
门店+社群+公众号+小程序形成流量闭环。它的私域运营模式值得所有企业借鉴!