一个企业要想在移动互联网时代稳步上升，不可能只是因为它们的网络营销部门实力够强，而是因为采购部门、品牌部门、销售部门、客服部门、财务部和配送部门等都能相互配合，通力合作。

比如你看到的网红产品江小白、DW、小罐茶等等，之所以能快速成为消费者的香饽饽，不单只是文案写得好，互联网营销培训平台选得好，更是其他部门配合得好。 

要知道，商业绝不是一蹴而就的。做企业如此，做营销也是如此。 这两年，各种平台异军突起，各种风口迅猛来袭，我们做生意的，自然不想放弃任何一个可能逆袭的机会以及风口。 

所以经常会看到这样的现象：

1. 直播浪潮来了，播什么不知道，先占个坑再说； 

2. 短视频平台一派欣欣向荣，怎么转化不知道，先拍些视频吸吸粉； 

3. 信息流广告正红火，弄个产品介绍页面花点钱随便投投，看能不能来点客户……

结果怎么着？ 

辛辛苦苦直播了半天，观众听得起劲，却压根不是你的目标客户；

 短视频拍了又拍，流量有了，粉丝也上万了，却不知道怎么转化为实际业绩； 

信息流广告上了，多少潜在客户浏览了你的页面，多少目标客户留下电话等着你联系，客服联系情况怎么样…… 你统统不知道……导致最后竹篮打水一场空。 

问题出在哪？不是直播、短视频、信息流广告不行，而是你根本不懂闭环营销！ 简单点说，闭环营销思维指的是从企业整体看问题的一种思维方式，而闭环营销是用户触及、被吸引、留存、服务、转化、维护的一个完整的用户生命周期。 

很多时候，企业做营销通常只限于某个环节，比如上个广告，来了客户线索给销售跟进就完事了，销售完成了似乎就万事大吉了，剩下交给服务部门就好了。 

这其实存在一个很严重的问题，消费者触及我们产品时，很可能因为某个环节对接不顺畅而淡化对产品的认可，进而减少购买意愿。 

如果我们不能用闭环营销思维去审视、检查每一个环节，那永远不可能知道是在哪一个环节失去客户，以及如何调整才能提高客户对我们的认可度，促进购买率。 

所以，一个管理者拥有闭环营销思维，不仅可以让企业少走很多弯路，更是企业发展壮大的基础。 风口可以追，广告可以投，新渠道可以尝试。 

前期的模仿可以取得一时成果，但闭环营销才是持续产生成效的根本，成功的背后都有套路，套路背后是闭环营销思维！