学会新的互联网运营,再难的生意也能做
过去线上卖货,主要靠平台渠道,类似天猫京东,卖货就是商品上架,做搜索排名,做类目展现,典型的渠道电商。 渠道电商成就了很多卖家致富,但是70%以上的渠道卖家还是不赚钱,因为互联网运营也在不断更迭的, 渠道的排名资源有限,当平台越来越拥挤、头部效应越来越明显,争抢搜索结果第一页导致的资金投入一旦与转化不匹配,就是亏钱。
电商平台作为流量分发方,也知道这个弊端,所以绞尽脑汁想了很多办法来增加商品与潜客的接触、成交机会。 然后我们就看到阿里以淘宝为试验田,推出各种花式电商玩法。
比如早期推出微淘,鼓励商家发布类似微博的内容更新,把上新、买家秀、小知识之类的产品相关信息及时发布,吸引粉丝关注。 可别小看微淘,这个产品2013年推出的时候,已经透露了电商的两个重要玩法和趋势:内容电商和基于私域流量的社交电商。
后来小红书的成功,就是把内容电商和社交电商玩到极致的结果:让真真假假的达人们分享使用经验、种草、清单,引导关注者去购买成交。 微淘的出现还由此诞生了如今火遍大江南北的互联网营销现象:搭建私域流量池。
当时平台方的解释是,鼓励卖家更新微淘帖子、加好友,因为微淘是你的私域流量,而淘宝天猫平台的流量,则属于争抢激烈的公域流量。 但是,精明的网商可不管那么多,不管三七二十一,纷纷把用户往自家微信导入。 毕竟,不是人人没事都去逛微淘,但人人每天都会上微信。所以私域流量的最大受益者,其实是微信。
搞到如今几大巨头全部都在给微信打工,他们采用各种围追堵截的办法,但都止于表面,私下谁也阻挡不了这个趋势。 但是,2020年以来,大家欣喜地发现,腾讯接连几招大动作: 腾讯直播、小程序直播、视频号、企业微信开放客户群和朋友圈功能——哇哦,招招让人眼前一亮:
直播可直接激活微信私域流量池带货;
视频号虽然不能直接卖货,但可以链接引向公众号,而公众号已做内容电商转化设计;更妙的是,视频号还可以靠信息流和互动行为引入外部流量,想想都觉得美啊!
而企业微信,张小龙终于打到点位上了——营销。如果没有营销功能,只是内部管理协作,企业微信还真没法说服更多中小企业去使用。 而且,企业微信这时候推出营销功能,也可以说相当及时。
因为,如今很多企业的微信个人号早已负重不堪。为了追求业务增长,把私域流量池做大,导入微信个号的人数越来越多,导致一个公司常常拥有n多手机和微信,当营销动作越来越频繁,这时候,就触犯了微信的底线:用户体验。
所以,每隔一段时间,微信就会杀一波过度营销的私号,江湖上流传的那些为了防封所做的养号注意事项清单。
所以,企业微信在一定程度上,恰好把企业在微信私号营销中遇到的一些痛点问题,做了弥补。
当然,以微信极度克制的特点,开放企业微信营销功能,绝不是让商家无节制乱来,如果使用企业微信出现过度营销行为,依然格杀勿论。 总之,企业微信用于私域流量池建设,依然要严格按平台规则行事。