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【实体商家必读!】2024从0到1玩爆抖音团购指南(2)

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扫一扫!【实体商家必读!】2024从0到1玩爆抖音团购指南(2)扫一扫!
浏览:- 发布日期:2024-09-23 16:22:58【

从电商平台到搜索引擎、社交网络,再到短视频和直播,网络营销平台在不断更迭交替,每一次变革都意味着一次新的商机。

 

抖音团购,是当下实体商家不能错过的营销获客板块因此在这个系列的文章中,我们将从发展史、商业定位、店铺运营、商品运营、内容运营5个方面,为您分集讲解——

 

2024实体商家从0到1抖音团购运营指南》

 

 

一、什么是抖音本地生活?

对于实体商家来说,抖音本地生活包括这5个作用:

 

简单粗暴地解释就是——

 

品牌曝光=品牌宣传,提高曝光度

招商加盟=品牌加盟,类似于知识付费

技术培训=卖技术配方,也类似知识付费

获客到店=线索捕捉,主打低频高客单

团购售卖=给商家上团购售卖,主打高频低客单

 

 

二、店铺经营分提升策略

商家做好店铺运营,一定要重视门店经营分、店铺评分以及四大榜单。(四大榜单咱们留着下次说)

 

为什么要重视经营分?

首先,今年开始,经营分直接关联门店的推流,经营分越高,门店曝光越多生意越好。

其次,经营分关联门店牌级(铜牌-银牌-金牌门店),影响门店团购转化率。

 

金牌:经营分≥90,评分≥4.5

银牌:经营分≥80,评分≥4.0

铜牌:经营分≥70,评分≥4.0

经营分提升核心规则和策略:

1、装修10分:设置好营业状态,营业时间,营业电话,人均价格,相册、服务设施,推荐菜等即可满分

2、商品40分:商品数量15分+团购丰富度18分+商品与推荐菜关联度4分+达人分佣3分

3、内容15分:

30天内商家+LV3级以上达人视频投稿数量≥ 30个,5分;

商家有效直播 ≥ 8次,10分

4、服务20分:综合考核电话接通率、服务不满意率、商品不满意率、退款商责率等

5、评价15分:

4.4 ≤ POI评分≤4.7——12分

4.8 ≤ P0I评分 ≤ 5.0——15分

一般来说,把经营分做到 80 分以上的时候,基础推流就没啥大问题了。

 

三、店铺评分提升策略

为什么要重视评分?(非常重要!!)

1、评分直接影响对应门店POI的推流,评分越高,流量越多

2、4.5分以上商家可以获得官方高分专属流量激励(官方筛出优质商户)

3、榜单流量依赖于评分,评分≥4.0以上才有机会上榜

4、优质评价系统可自动转为图文在推荐页做视频流分发。

 

评分提升核心策略:

1、报名免费试:用户报名抽奖得商家提供的免费试霸王餐,体验后提供3图100字的真实评价
2、用官方评价码:顾客直接扫码即可评价,做好店员引导和奖励机制,可快速帮助商家积累到店真实评价。

注意1图15字评价更能帮助新顾客来门店消费

以上是《2024实体商家从0到1抖音团购运营指南》之商业定位、店铺运营(门店经营分、店铺评分)的介绍。

 

下期我们继续从店铺运营之四大榜单、商品运营、内容运营板块帮助大家掌握本地生活团购运营,敬请关注。

 

 

 

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