12月25日至27日，淘宝大学携手行业小二、淘宝大学认证讲师以及各路大咖，在广州召开“粤赢2020 这！就是增长”公开课，为华南商家们带去解密领跑者增长的密码。现场干货满满，今天小二我特意整理了淘宝大学认证讲师关鑫彤的分享，快来学习吧！ 

 搜索一直是很重要的流量获取来源。但随着内容营销越来越火，搜索流量好像变得不那么重要。其实不是说搜索流量不重要了，而是流量来源有了新的变化趋势。 在过去，搜索流量是刚需，到店的流量数绝大多数取决于店铺搜索是否精准，而当下千人千面的推荐算法给每个人都匹配到不同的内容，随着用户需求的弹性升级，产品变得日渐多元。 传统的搜索流量获取已经无法满足店铺增长的需求，那搜索未来的方向在哪里？ 用户产品多元化，

用户搜索下沉 、

回顾之前，商家更倾向于做爆款。想尽一切办法去优化一款产品，让它为店铺吸引足够的流量。但现在做爆款愈发困难，而且如果店铺的流量单一化，那整个店铺的引流表现会变得很差。 在当下，如果你搜电冰箱，你会发现在传统的电器类目下，出现很多类似二人世界小冰箱、专门放面膜的冰箱等产品。无疑，随着消费者消费需求的细化，平台的产品在变得日渐多元。而市场也开始不断下沉：一方面消费人群从一二线城市下沉到四五六线城市；另一方面，主力消费者的年龄从70后、80后向90后、00后下沉。整个市场被拆解，每个人都有不同的需求需要被满足，每一个细分市场都值得我们去研究。 

产品关键词要以消费者为中心 

产品的标题对搜索流量的获取非常重要。例如婴儿棉鞋，它有很多特征，像如加绒、软底等，我们要对每个引流词来进行分析，看看它所带来的价值有多大，关键词的转化点击有多好。当用户在整个搜索引擎想找一款最满足符合需求的宝贝，发现大家都在做婴儿棉鞋，都有相似的关键词，这个时候消费者看到你的产品关键词就会进行思考，如果认为你的棉鞋符合期望，就会点击、收藏、加购，整个链路会产生行为，这个行为反映的就是关键词效率。 当下的消费者不仅仅是希望只与商品产生交互，你的店铺能不能认同我的价值理念，我能不能找到归属感，这些是消费者更加关注的事情。我们需要借助大数据，来挖掘他们的潜在需求，来打造产品的卖点。通过对消费者的分析，对宝贝卖点的分析，再结合整个行业的表现，去匹配需求。 在淘宝后台输入产品的主关键词可以看到详细的人群画像，你可以借此进一步分析你的顾客人群是什么特点。产品要顺着人群来，我们要在知道用户喜欢什么需要什么的基础上，再来卖我们的产品。举个例子，你卖取暖器，对应的地域要考虑清楚，我们不能单看人群，不能单想东北冷，其实取暖器要投在江浙沪，哪里的人喜欢投哪里。 

如何选定关键词 

关键词的选定，我们要先对整个行业和自身产品进行分析，确定三个点： 1.我是谁，我有什么个性特点。 2.消费者为什么买我，我的价值主张和利益点是什么。 3.我的目标客群是谁。 在此之上我们匹配用户需求，可以通过流量词的软件，把流量关键词圈红，那么与之对应的引流词，特征词不会很多。以它为中心，确定优化的核心，聚焦到用户需求， 最终的选词，要确定核心、标题、性能、价格，根据人群画像进行选词，选词之间要搭建选词表。最终确定的选词要考虑四点： 1.搜索人气； 2.在线商品数； 3.竞争指数； 4.卡位情况。 

如何做好主图定位

 在把标题的问题解决后，店铺的点击率好不好，转化率好不好，还有很大程度会依赖产品的主图。故此，我们要结合竞品情况，来设计我们的主图。 第一步：你是谁，你的卖点是什么，根据用户的评价和反馈，把它罗列出来，还有对应的你能满足用户哪些需求，这个需求点要事实落地。 第二步：把你的客单价、人群的定位，消费者购买的关键词以及竞争对手的这些信息都罗列出来，然后进行比较，复盘对手的主图以及营销策略如何。在此之上结合目标客户普遍需求，思考如何通过提升视觉效果去引导客户入店。 例如婴儿车：一个婴儿坐在其他婴儿车上哭，抱到这个婴儿车就不哭了，幽默轻松的画面会让宝爸宝妈们会心一笑然后买账。知道自己的目标用户，把话说给用户听。

 如何应对流量打散 

什么是流量打散？ 流量打散是指在一次搜索过程当中，同样搜索一个关键词，一个店铺里最多出现带这个关键词的两个宝贝。 我们可以通过改变产品的标签维度，来应对流量打散。通过产品不同的卖点，来替换和挖掘产品其他的标签维度。只要产品卖点不同，主图的文案就可以不同，那这些产品的目标人群就是变化的。 

如何做好后续的流量承接 

知道了上述的方法，我们又该怎么样去做流量的具体承接？有一个工具叫搜索排行榜，你可以通过在里面搜索修饰词，来看到你这个行业搜索的特征词。男女、大小、场景等这些特征词都可以被查找出来。这些特征词分三种情况：何时何地买，为什么买，谁买。 何时何地买是场景。为什么买是功能属性；谁买是目标受众。我们把它进行分类之后，会发现所有的特征词都逃不开场景、属性、人群三大维度。我们可以把这些行业特征词罗列出来，第一人群、第二场景，第三属性。 以文胸产品为例，文胸类目的场景包括运动场景、睡眠场景，但是防震跑步是运动场景下的二级场景，所以场景之间的关系要区别并注意。关键词确定之后，价格不一样，主图也不一样。此时你需要考虑的事情是你店铺有什么样的产品去填充这一细分市场。产品覆盖的人群越广，承接的流量会越多。 把你的产品分为不同的人群去填空，然后做优化。除了考虑关键词之外，还有价格和主题。如果关键词无法细分，可以价格去切割人群。 以上就是搜索流量的内容，2020，希望大家都能把店铺的流量规划好，搜索做好。

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